利用条件および制限

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適用開始日：2026年8月1日。発行者：BRAND K VINA 有限責任会社 1. 提供する商品・サービスの範囲

当社は、 gif2box.vn ウェブサイトにおいて、ベトナム法令の定めに適合する適法な商品およびサービスを提供しています。

当社は、ベトナム法令の定めにより取引が禁止され、または制限されている品目に該当する商品・サービスを、本プラットフォーム上で取り扱っておりません。

本ウェブサイト上でお取引いただくにあたり、お客様には次の責任を負っていただきます。

2.1. 登録情報およびご注文情報を正確、完全かつ真実に提供し、その情報の正確性について責任を負うこと；

2.2 法令の定めに従い、当該取引に適合する十分な民事行為能力を有すること；

2.3 双方が合意した方法により、全額を期限どおりにお支払いいただくこと；

2.4. ウェブサイト上で公表されている利用規約、プライバシーポリシーおよび関連する各ポリシーに同意すること；

2.5 商品の使用方法および商品ごとの個別の条件を遵守すること；

2.6 当社の商品・サービスを違法な目的、または他の団体・個人の適法な権利および利益を侵害する目的で利用しないこと。

3.1. 当社は、提携配送事業者を通じて、ベトナム国内を対象に配送を行います。

3.2. 国境地域、離島、遠隔地、地形が特殊な地域、配送事業者が対応していない地域、および封鎖・隔離中の地域につきましては、配送をお受けできない場合、または配送により長い期間を要する場合があります。その場合には、ご注文の処理前にご連絡いたします。

3.3. 当社は、現在、海外へのお届けのご注文はお受けしておりません。

4.1. 当社は、特にキャンペーン商品、ノベルティ商品および数量限定商品につきまして、ご注文1件あたり、アカウント1つあたり、電話番号1件あたり、またはお届け先住所1件あたりのご購入数量を制限する権利を有します。

4.2. 各キャンペーンは、その内容に応じて、お客様お一人につき複数回ご利用いただける場合と、1回限りの場合とがあります。

4.3. 商品は、個人および家庭での消費を目的として販売しております。転売または流通を目的としてご購入を希望されるお客様は、卸売・代理店プログラムにお申し込みのうえ、当社と個別の契約を締結してください。

5.1. ウェブサイト上の在庫状況に関する情報は、表示時点における参考情報です。ご注文は、当社がメール、電話またはSMSにより確認のご連絡をした時点で成立したものとみなされます。

5.2. お客様のご注文後に予期せず在庫切れとなった場合、当社は2営業日以内にご連絡し、お客様のご希望に応じて、同等の商品への変更、入荷までお待ちいただくこと、またはご注文の取消しおよびお支払い済み金額（ある場合）の100%の返金など、他の対応方法をご案内いたします。

5.3. ウェブサイト上の商品画像は、撮影の条件やご利用端末の表示環境により、色味がわずかに異なる場合があります。商品ページに記載された仕様（容量、サイズ、素材）が正式な基準となります。

5.4. 毎日18時以降のご注文、または日曜日、祝日およびテト（旧正月）のご注文につきましては、翌営業日に処理を行い、配送期間も翌営業日から起算いたします。

5.5. 営業日には、ベトナム法令に定める日曜日、祝日およびテト（旧正月）は含まれません。

当社は、次の場合には、理由をお知らせのうえ、ご注文をお断りし、または取り消す権利を有します。

6.1. お客様が誤った情報、虚偽の情報もしくは不完全な情報を提供された場合、または2営業日以内に3回お電話を差し上げてもご連絡がつかない場合；

6.2. 不正行為、キャンペーンの濫用、架空のご注文、もしくは転売を目的としたキャンペーン商品の買い占めの兆候がある場合、または取引が通常と異なり、もしくはお支払いに関するリスクがある場合；

6.3. お客様が、選択された方法により期限どおりにお支払いいただけない場合；

6.4. お客様が、正当な理由なくご注文商品のお受け取りを繰り返し拒否された場合；

6.5. 法令に定める不可抗力の場合。これには、自然災害、暴風雨・洪水、火災、感染症の流行、広範囲にわたるインターネット障害、または国家管理機関の政策・規定の急な変更が含まれます。

お客様の責めに帰すべき事由によらずご注文が取り消された場合、当社は、返金ポリシーに従い、お支払い済みの金額を全額返金いたします。

7.1. システムの保守またはアップグレードの期間中は、ウェブサイトへのアクセスおよびオンラインサービスのご利用が中断されることがあります。計画的な保守につきましては、緊急の場合を除き、少なくとも24時間前までにご案内いたします。

7.2. お客様の機器または通信回線が最低要件を満たさないことに起因する中断につきまして、当社は責任を負いません。

当社は、本ポリシーを変更し、または追加する権利を有します。更新後の内容はウェブサイト上で公表され、別段の定めがある場合を除き、掲載の時点から効力を生じます。個々の取引に適用されるポリシーは、当該取引が成立した時点において効力を有していた版とします。